Trong khuôn khổ chương trình đào tạo kỹ năng mềm dành cho cán bộ nhân viên, Trung tâm Anh ngữ Halo đã tổ chức thành công Workshop: “Kỹ năng trình bày” vào tuần vừa rồi.
Thông qua các mô hình trình bày hiệu quả cùng những chia sẻ sâu sắc từ diễn giả, buổi Workshop đã giúp người tham dự nâng cao năng lực giao tiếp – đặc biệt là kỹ năng phản hồi, chia sẻ ý tưởng và điều phối trong các cuộc họp.
Chúng tôi xin điểm lại những nội dung nổi bật được chia sẻ trong buổi workshop như sau:
1. Sự hiện diện trong giao tiếp: “Mất hiện diện là mất giao tiếp”
Mở đầu workshop, diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hiện diện thật sự trong giao tiếp. Việc hiện diện không chỉ là mặt đối mặt, mà còn là sự có mặt trọn vẹn về mặt tinh thần, cảm xúc và thể chất. Khi không hiện diện, ta dễ mất kết nối, dẫn đến việc hiểu sai, hiểu lệch thông tin – và do đó, giao tiếp không còn hiệu quả.
Sự hiện diện là nền tảng của mọi cuộc đối thoại chất lượng.
2. Mô hình trình bày nhanh – PREP
Một trong những mô hình giao tiếp được giới thiệu trong workshop là PREP – công cụ hữu ích khi cần phản hồi hoặc trình bày ngắn gọn, rõ ràng:
P – Point: Nêu quan điểm chính
R – Reason: Giải thích lý do
E – Example: Đưa ví dụ minh họa
P – Point: Lặp lại quan điểm để nhấn mạnh
Mô hình PREP giúp người trình bày đi thẳng vào trọng tâm, tăng tính thuyết phục và chuyên nghiệp trong các tình huống giao tiếp thường ngày, đặc biệt trong môi trường làm việc nhanh, cần phản hồi tức thời.
3. Mô hình IDEA
Khi cần trình bày một ý tưởng trước nhóm hoặc cấp quản lý, mô hình IDEA mang đến cấu trúc rõ ràng, dễ nhớ:
I – Idea: Trình bày ý tưởng chính
D – Detail: Bổ sung chi tiết cụ thể
E – Example: Đưa ví dụ minh họa
A – Ask: Đề xuất hành động hoặc đặt câu hỏi để thu hút sự tham gia
4. Kỹ năng trình bày và điều phối trong cuộc họp
Workshop còn cung cấp các công cụ hỗ trợ trong việc trình bày và dẫn dắt các cuộc họp hiệu quả:
* Mô hình OAR
Object: Xác định rõ mục tiêu cuộc họp
Agenda: Lên kế hoạch và nội dung cụ thể
Role: Xác định rõ vai trò và nhiệm vụ của từng người tham dự
* Mô hình GROW
Goal: Mục tiêu cần đạt
Reality: Thực trạng đang diễn ra
Options: Các phương án có thể lựa chọn
Way forward: Hành động tiếp theo cụ thể
Cả hai mô hình đều giúp người điều phối và người tham dự cuộc họp làm việc hiệu quả, tiết kiệm thời gian, tránh lan man và đảm bảo đưa ra được định hướng hành động rõ ràng sau buổi họp.
Workshop đã mang đến nhiều góc nhìn thực tiễn và dễ ứng dụng trong môi trường làm việc tại Halo. Các anh chị em CBNV không chỉ học được cách trình bày mạch lạc, thuyết phục, mà còn được khơi gợi tinh thần giao tiếp tích cực – chân thành, có mục tiêu và kết nối.
Tại đây, chúng tôi cũng xin trích dẫn profile của Diễn giả Nguyễn Mậu Hoàng Văn:
✔ Training Design & Development Manager tại MegaMarket
✔ Hơn 8 năm đào tạo kỹ năng mềm cho đội ngũ Salesforce tại Unilever, Samsung, Pepsi
✔ Hơn 8 năm kinh nghiệm đào tạo nhân sự khối back office
✔ 5 năm kinh nghiệm tuyển dụng và đào tạo giảng viên tại các trung tâm Anh ngữ
Halo xin chân thành cảm ơn Diễn giả Hoàng Văn đã đồng hành và mang đến một buổi workshop đầy cảm hứng, giúp các thành viên Halo phát triển kỹ năng trình bày và giao tiếp một cách thực tế, nhân văn và hiệu quả.
Hy vọng rằng những kiến thức và kỹ năng quý báu này sẽ được áp dụng rộng rãi trong công việc hằng ngày và lan tỏa đến nhiều đồng nghiệp khác trong đại gia đình Halo.